Três Lagoas têm agora um novo conceito de sorveteria

kukafrescaA Kuka Fresca inaugurou, nesta quinta-feira (10), sua nova loja em Três Lagoas. Remodelada, a sorveteria e confeitaria trouxe um novo conceito que pretende expandir ainda mais o negócio, tornando-se uma das maiores sorveterias do Mato Grosso do Sul, oferecendo uma nova experiência aos moradores da cidade, que vão poder se satisfazer com muito mais do que a boa qualidade dos produtos. Assim, o estabelecimento, que já é tradicional na cidade há 32 anos, buscou uma consultoria empresarial para identificar mudanças e poder oferecer aos três lagoanenses muito mais do que um simples sorvete. 

De acordo com a gerente Laiza Rodrigues, esta nova fase conta com um espaço mais confortável – que conta com um novo playground para as crianças, aumento de produtos e uma nova disposição mais atrativa dos sorvetes e picolés, além de uma cafeteria completa. É desse jeito que a Kuka Fresca vai propiciar uma atividade prazerosa, seja em família, com os amigos ou até mesmo sozinho. “Acredito que todos vão ficar muito satisfeitos, pois são várias novidades e na região não tem nenhum outro espaço com o mesmo conceito que a nova Kuka. Então pessoas de toda a parte vão poder conhecer e frequentar um ambiente totalmente reformulado, com um ambiente acolhedor e com um conceito voltado para o público passar momentos agradáveis”, conta.

Segundo ela, todas as mudanças realizadas ocorreram graças ao trabalho em conjunto com a GGV Consultoria Empresarial, de Curitiba, especializada em atender as micro, pequenas e médias empresas, agindo como parceira do negócio e trabalhando em busca da expansão e crescimento da empresa. “O trabalho com a GGV foi essencial para entender melhor os anseios e expectativas dos nossos colaboradores e clientes, auxiliando na tomada de decisões mais assertivas e principalmente na execução de um plano de ação para buscar sempre melhorias e potencializar o negócio. Muitas vezes nós não temos tempo de pensar na estratégia e em pequenos detalhes que fazem a diferença no nosso negócio, e nisso o trabalho deles foi fundamental”, afirma.   

A consultoria com matriz em Curitiba e com filial em Três Lagoas foi responsável então pelo novo posicionamento da marca, explorando novos conceitos do estabelecimento. “A Kuka Fresca sempre trabalhou com produtos de ótima qualidade e isso era percebido pelos clientes, mas as pesquisas realizadas apontaram que ainda faltava ser um local onde as pessoas iriam para relaxar e aproveitar com a família e os amigos. Ou seja, agora a meta não é só servir aos clientes sorvetes, bolos e cafés, mas sim proporcionar experiências felizes para todos os públicos de Três Lagoas e das cidades vizinhas”, explica Geraldo Hisao, um dos sócios da GGV. 

Essa mudança da Kuka Fresca se deve graças as pesquisas de mercado da GGV, uma metodologia inovadora dentro das consultorias empresariais. É por meio delas que é possível conhecer bem o mercado de atuação, saber o que o cliente pensa sobre a sua empresa e o que seu cliente em potencial espera do produto/serviço oferecido, além do que a concorrência faz. Ou seja, esse processo é importante para alinhar o negócio com a necessidade do mercado. “Um exemplo do que foi possível tirar da pesquisa é que o fato das pessoas tomarem sorvete ao ar livre é muito cultural em Três Lagoas e isso foi levado em consideração no novo projeto”, explica o especialista.   

Porém, a pesquisa não é a única etapa da parceria entre a empresa e a consultoria. “Por meio dos resultados das pesquisas, identificamos alguns pontos a serem melhorados e algumas oportunidades do mercado, com isso elaboramos as ações que serão implementadas para que ela se diferencie nesse mercado cada vez mais competitivo. Ninguém na GGV trabalha no ‘achismo’ e é por isso que estamos colhendo resultados reais de melhora nos mais de 45 clientes em cinco estados que já atendemos, assim como estamos esperando que o novo conceito da Kuka Fresca seja um sucesso na cidade”, conclui Geraldo.

A Kuka Fresca fica aberta de segunda à Sexta – 7h às 22h.

Sábado e Domingo – 8h às 23h

Serviço: Kuka Fresca / GGV Consultoria Empresarial 
Contatos: Laiza Rodrigues / Geraldo Hisao
Fones: (67) 9142-8061 / (41) 9768-6020
E-mail: financeiro@kukafresca.com.br / geraldo.hisao@ggvconsultoria.com.br

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